Pengalaman Mengurus Paspor

Paspor Rahman Yasir

Postingan kali ini saya mau berbagi pengalaman tentang Cara, Syarat dan Biaya pembuatan Paspor. Gampang-gampang susah sih, yang penting syaratnya lengkap.

Hanya ada 2 kantor Imigrasi di Provinsi Sumatera Selatan, di Palembang dan di Muara Enim. Saya lebih memilih kantor imigrasi di Muara Enim karena lebih dekat dan ada sepupu yang tinggal disana. Pada 15 November 2013 lalu tepatnya hari Kamis saya datang  ke Kantor Imigrasi Kelas II Muara Enim, yang beralamat di Jl. Dr. A.K. Ghani Muara Enim. Telpon: (0734)-421148, 421555, Fax: (0734)-421666421148, Sumatera Selatan.

Zaman sudah modern, tapi tidak ada tempat bertanya tentang cara, sayarat dan biaya pembuatan paspor, tak mau repot maka dua minggu sebelum datang ke kantor Imigrasi saya terlebih dahulu browsing di Internet untuk mencari tahu syarat dan apa saja yang harus saya persiapkan sebelum datang kekantor itu. Setelah ketemu, saya catet di buku kecil.

Yang harus dan wajib dipersiapkan adalah:

1. Akte Lahir (asli dan fotocopy)
2. Kartu Keluarga yang masih berlaku (asli dan fotocopy)
3. Kartu Tanda Penduduk (asli dan fotocopy)
4. Ijasah Terakhir (asli dan fotocopy)
5. Surat Nikah (bagi yang menikah)
6. Surat Rekomendasi Perusahaan/Instansi (atau surat ket.kuliah bagi mahasiswa)
7. Photo 4×6 2 lembar

Semua sudah lengkap, saya masukkan kedalam map supaya tidak berceceran. Pagi-pagi sekali saya sudah ikut ngantre di stasiun untuk mendapatkan tiket Kereta Api dari Lubuklinggau ke Muara Enim, kereta berangkat jam 10 pagi sampai ke Muara Enim jam 4 sore. Saya nginap di rumah sepupu yang ada di sana. Keesokan harinya saya di antar ke kantor imigrasi, suasana masih sepi karena saya datang terlalu pagi. Jarum jam menunjukkan pukul 8:30, namun belum juga ada petugas yang nongol. Saya sempat berfikir, “Ah, jangan-jangan hari ini libur. Tapi gak mungkin hari kamis libur”.

Jam 9 akhirnya ada juga petugas yang nongol. Saya langsung menemui petugas penerima berkas, diceknya berkas saya ternyata ada yang bermasalah. Waktu itu saya membawa KK saya yang di kampung (Desa Noman Kab. Musi Rawas, Sumsel.) sedangkan KTP saya  alamat kota jelas alamatnya berbeda karena saya memakai alamat Kota Lubuklinggau dan nama saya dicantumkan dalam KK keluarga angkat yang ada di Kota Lubuklinggau.

“Maaf Mas, alamat KTP dengan KK-nya beda. pembuatan paspor harus dengan data yang valid”. Kata petugas itu.

“Owalah... boleh gak KK-nya di Fax aja ke kantor ini, karena kalo harus dikirim susah”.

“Iya mas, kirim melalui fax aja. Ini nomor fax kami” petugas itu menunjukkan nomor fax-nya.

“Oke Pak, saya akan datang kesini lagi hari senin nanti”

Dengan wajah yang kecewa saya pulang tanpa membawa hasil. Hari senin tanggal 20 November 2012 saya datang lagi ke Kantor Imigrasi KK sudah dikirim via fax dari Lubuklinggau. Langsung menyerahkan berkasi itu ke loket. Berkas diterima, saya disuruh menunggu tak lama kemudian saya dipanggil untuk di interview. Saya ditanya ini itu intinya ya tentang alasan untuk keluar negri akhirnya berkas saya di ACC, selanjutnya pengambilan foto untuk paspor dan sidik 10 jari, terakhir bayar. Untuk paspor 48 halaman biayanya hanya Rp. 200.000,- ditambah biaya photo dan sidik 10 jari Rp. 50.000,-. Jadi semua hanya Rp. 250.000,-. Itu yang saya tau dari website kantor itu

Tapiiiii..., saya malah diminta Rp. 400.000,- oleh petugasnya. Alamak, saya tanya kok bisa semahal itu tapi dia lebih pintar ngeles, akhirnya saya serahkan uang sejumlah yang dia minta karena takut paspor saya tidak diproses. Selanjutnya saya diberi secarik kertas yang berisi tanggal pengambilan paspor, saya disuruh datang ke sana 4 hari lagi tepatnya hari Jum’at tanggal 23 Nopember 2012.

Dengan hati yang kesal dan bingung bercampur senang saya pulang kerumah sepupu saya yang seorang Ketua Hakim di pengadilan kota itu dan menceritakan soal uang tadi.

Sepupu saya bilang “Pinta saja kwitansi resmi atau tanda pembayaran uang yang ditandatangani oleh si penerima uang. Besok kamu bawa mobil saya, kalo ada apa-apa jemput saya di pengadilan, saya akan datang kesana”.

Jum’at 23 November 2012 saya datang ke kantor imigrasi. Menyerahkan secarik kertas ke loket pengambilan, Alhamdulillah paspor saya sudah selesai. Saya diminta untuk menandatangani tanda terima paspor.

“Maaf pak, saya mau ketemu lagi dengan Bapak yang menerima uang pembayaran saya senin lalu” kata saya.

“Buat apa mas?” Tanya petugas itu bingung.

“pokoknya saya mau ketemu, saya mau minta kwitansi”

Selanjutnya saya dipersilahkan masuk ke ruangan bapak itu. Sempat terjadi pertengkaran, karena alasannya tidak bisa saya terima dengan akal sehat dan dia tidak mau memberikan kwitansi. Akhirnya dia mengalah karena pembicaraan kami dari awal sudah saya rekam di ponsel saya, dan saya bilang akan menyerahkan rekaman ini ke wartawan koran. Alhasil, dia kembalikan uang saya sebesar Rp. 300.000,- seharusnya Rp. 150.000,- karena takut saya melaporkan hal itu lalu ucapan minta maaf keluar dari mulutnya. Akhirnya pembuatan paspor saya hanya Rp. 100.000,- saja.

Kini paspor sudah ditangan, sore itu juga saya langsung kembali ke Kota Lubuklinggau. Itulah pengalaman pembuatan paspor saya tahun lalu. Semoga ada hikmah dari cerita pribadi saya ini. Intinya mau urus apa saja akan mudah kalo persyartannya lengkap, dan apapun masalah atau kendala  yang kita temui, berfikirlah secara cerdas jangan mempersulit diri karena semua ada solusinya. Dengan sebuah paspor inilah mungkin saya bisa mulai menjelajahi dunia luar.

Salam penulis

Rahman Yasir